Technicien informatique (temporaire)

Région : Québec
Statut de l'emploi : Temporaire

R3D Québec vous propose aujourd’hui de relever de nouveaux défis en tant que Technicien en informatique.

Le technicien en informatique est celui qui se charge à la fois de l’entretien des outils informatiques et de la coordination de leur utilisation. On compte sur lui pour résoudre des problèmes informatiques rapidement et pour produire des rapports sur la résolution de ces problèmes. Il est le spécialiste des réseaux.

Tâches et responsabilités

  • Offrir un soutien aux utilisateurs et leur fournir l’information requise sur les outils informatiques en privilégiant un support à distance mais qui peut nécessiter des déplacements en clientèle avec le matériel informatique nécessaire.
  • Assurer les opérations nécessaires au bon fonctionnement des équipements des conseillers en clientèle.
  • Distribuer le matériel informatique.
  • Faire le suivi de l’inventaire des équipements informatiques.
  • Identifier les besoins en achat d’équipement pour assurer une saine gestion de l’inventaire du matériel informatique et soumet les commandes pour autorisation d’achat.
  • Préparer et installer le matériel informatique requis lors de l’arrivée de nouveaux employés.
  • Gérer les accès des employés à l’environnement technologique de R3D.
  • Assurer le fonctionnement des outils informatiques et s’occuper de leur entretien.
  • Signaler les anomalies ou les pannes dans le fonctionnement des équipements, apporter les solutions requises à une utilisation optimale.
  • Tenir un journal de bord présentant un éventail de solutions et de conseils pour l’utilisation des outils informatiques.
  • Assurer un service de qualité pour toutes les opérations informatiques.
  • Pour le Studio : Soutenir la mise en place et l’exploitation de l’environnement Dev-OPS de même que prendre en charge l’acquisition et l’exploitation de l’infrastructure du Studio.

Compétences

  • Connaître les systèmes informatiques et leur environnement.
  • Connaître les programmes et les logiciels utilisés dans l’entreprise.
  • Avoir une capacité de résolution de problèmes.
  • Connaître les différents protocoles réseau permettant la transmission et la récupération de l’information entre les ordinateurs.

Habiletés personnelles

  • Capacité à travailler sous pression et à gérer le stress
  • Habileté dans les relations interpersonnelles
  • Esprit d’équipe
  • Excellente habileté d’expression et d’écoute
  • Faculté d’adaptation dans un secteur en perpétuelle évolution
  • Excellentes aptitudes de communication orale et écrite en français et en anglais
  • Autonomie
  • Souci du détail et rigueur
  • Approche client

Cet employeur souscrit au principe d’équité en emploi et applique un programme d’accès à l’égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.

Comment postuler?

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Candidature - Poste - Qc - FR
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