Conseiller solution technologique

Région : Québec
Statut de l'emploi : Permanent

Description

R3D Québec vous propose aujourd’hui de relever de nouveaux défis en tant que conseiller en solution technologique. Sous la responsabilité du ****

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

En plus d’agir à titre de conseiller en solution technologique dans l’un des métiers R3D vous aurez à prendre en charge les éléments suivants :

  • Soutenir le service du développement des affaires, des ententes et de la relation client.
  • Conseiller le client d’intervenir principalement en coordonnant la relation d’affaires.
  • Doit participer principalement à la réalisation d’études économiques, technologique et stratégiques et formuler les recommandations nécessaires pour répondre adéquatement aux besoins exprimés dans les demandes en téléphonie de la clientèle.
  • Assister la clientèle pour solutionner des problèmes de gestion et d’opération relative au projet et ce en collaboration avec d’autre ressources en agissant à titre de coordonnateur du dossier. Le soutien de la clientèle se fait également par l’organisation de sessions de formations destinées à la clientèle.

Exigences

Niveau d’études

Universitaire

Diplôme

BAC
Terminé

Années d’expérience

6-9 années

Langues écrites

Fr : Avancé

Langues parlées

Fr : Avancé

Compétences recherchées

  • Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) ou l’équivalent en administration, en informatique, en technologie de l’information, en télécommunications ou dans un domaine d’ingénierie connexe aux télécommunications tel que le génie électrique, unifié, logiciel ou industriel ;
  • Détenir des connaissances des produits et services d’au moins un des principaux fournisseurs actuels (Cisco, Nortel, Motorola) des réseaux gouvernementaux ou d’équipements similaires
  • Posséder au moins cinq (5) années d’expérience dans le domaine des télécommunications, dans l’un ou plusieurs des domaines suivants :
  • a. Conception de réseaux de télécommunications ;
  • b. Migration de clients sur un nouveau réseau ;
  • c. Qualité de service de bout en bout (QoS) ;
  • d. Performance, disponibilité et gestion opérationnelle des réseaux ;
  • e. Facturation clientèle ;
  • f. Interconnexion Internet, Intranet et Extranet ;
  • g. Gestion opérationnelle ;
  • h. Architecture de réseau de radiocommunication ;
  • i. Architecture réseautique IP (Internet Protocol) ;
  • j. Réseaux (réseaux étendus de niveau 2 et réseaux locaux)

PROFIL RECHERCHÉ

  • Niveau d’études Universitaire (BAC terminé)
  • Excellente maîtrise du français parlé et écrit
  • Maîtrise de l’anglais parlé et écrit de niveau intermédiaire

Les avantages à te joindre à nous ?

  • Postes permanents
  • Un milieu de travail ou ton implication fera la différence au quotidien !
  • 4 semaines de vacances et congés payés entre Noël et le Jour de l’An
  • Des assurances collectives dès le jour 1
  • Remboursement de la passe d’autobus ou accès au stationnement
  • De la formation continue
  • Et surtout… énormément de plaisir !

 

Équité en emploi

R3D souscrit au principe d’équité en emploi et applique un programme d’accès à l’égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.

Comment postuler?

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Candidature - Poste - Qc - FR
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